日前，菜鳥網絡披露的一組數據讓人揪心——2015年快遞企業信息泄露案達43起，泄露包含消費者個人隱私數據的訂單信息數量，保守估計高達上百萬。
對此，快遞網認為：快遞行業亟需改善系統環境，啟用更安全的云環境以保障消費者的安全。
1.百萬量級用戶數據外泄
菜鳥網絡統計顯示，2014年12月份至2015年12月，快遞公司僅信息泄露案件就多達43起，上百萬張消費者隱私訂單信息被泄露。最多的一家企業一年有8起信息泄露案件，少的也有1至2起。從原因上看，大部分由于快遞企業系統落后，存在漏洞，以及內部管理問題。
菜鳥網絡數據安全專家周磊表示，系統漏洞只是表象，快遞公司的根本問題是自身安全能力薄弱。許多企業從開發到運營以及業務賬號權限管理、安全審計都存在很多問題。
2.快遞系統“上云”為大勢所趨
基于信息安全性及業務發展需求，各大快遞企業也充分重視到了這個問題，積極升級系統裝備。
不過，一方面，全面系統對網絡、主機、應用、數據的升級將帶來高額的改造成本；另一方面，盡管投入巨資，企業自身的安全改造周期遠遠無法滿足新的業務模式下的安全需求，趕不上安全風險的不斷變化。
“企業自身投入去做這些的成本太大，改造周期長，改造完成新的安全問題又出現了，當時的安全設計方案已經過時了，而上云能解決這兩個關鍵的問題。”周磊認為快遞上“云”未來是大勢所趨。
阿里研究院專家粟日指出，物流云的發展將使我國物流業信息化水平得到本質提高，不僅保障系統安全性，也是數據化推動物流效能升級的典型案例，有助降低社會物流總成本，提升流通系統整體效率。
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