春節假期過后,隨著快遞員的逐步返崗到位,快遞業也結束“春節模式”,開始正常收發貨。昨日,記者了解到,15日前后各快遞公司已陸續恢復正常運作及攬收派送服務,個別公司收取的春節假期服務費,也已陸續取消。業內人士介紹,由于春節期間不少網店“不打烊”,節后復工的前幾天快遞員們忙著四處收件,元宵節前后或將迎來快遞的小高峰。
網店“不打烊”,商家節后發貨忙
春節過后,不少經營網店的商家就開始忙碌了起來,他們要把年前沒能及時發出去的快遞趕緊發送給客戶。市民楊女士就是一名網店經營者,據她介紹,春節期間網上銷售一直沒有停下,因為很多快遞都放假,訂單一直積壓著沒發貨。“春節期間雖然快遞休假了,但網購的人并不少,尤其正月初四前后開始,訂單就陸續多了起來。”楊女士說,春節期間只接單不發貨已經成為網店的慣例,由于不能及時發貨,訂單積壓比較多。
像楊女士一樣,很多開網店的商家都選擇在快遞上班之后統一發貨,這就導致了快遞公司迎來了最繁忙的一段時間。快遞員李師傅告訴記者,2月15日第一天上班時,他的收件量是平時的3倍左右,但當天需要派發的快件并不多。
元宵節或迎快遞小高峰
據了解,不少網店會在春節期間采取只下單不發貨的模式,再加上春節期間是傳統的網購淡季,李師傅告訴記者,每年初八前后,快遞業務將出現新一輪的小高峰。“快件的運輸大約需要三天左右的時間,一般元宵節時會到快遞派送的高峰期。”李師傅說,“一方面大部分白領上班后,網購量增加,另一方面季節交替加上學生開學,服裝和電子產品都會有大量需求,再加上淘寶網店陸續開張,也會導致快遞量大增。”
雖然業務量增加,但快遞的配送速度恢復正常還需要一段時間的調整。采訪中,記者了解到,年后快遞行業的“用工荒”也會對快遞網點正常運營造成影響。大部分快遞員正常上班要到正月十五之后,到時候,快遞才能真正恢復正常。春節期間多數快遞公司休假,但假期前后一段時間仍有不少人有網購或郵寄物品的需求。對于春節期間快遞行業“休假長”、“配送慢”等現象,市民建議,應制定節假日期間快遞行業的運營標準,對休假時間及放假期間的收費標準做出規定,提高快遞行業的服務質量。
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