伴隨著電商的快速發展,國內快遞業務量也呈現出井噴式增長。但低門檻也使得快遞業早已進入到白熱化的競爭狀態,甚至已經進入了“五毛”時代,即每票快件利潤低于0.5元。由價格戰引發的惡性競爭成為擺在快遞行業面前的現狀。
據快遞網調查發現,與前兩年相比,國內快遞業對大客戶仍存在“5元全國包郵”現象。有快遞網點負責人表示,不同快遞企業為爭搶客戶甚至直接采取惡意壓價行為,“企業為保住客戶或拓展市場只能以微利甚至虧損的方式接受”。在惡性競爭下,是快遞行業服務的高度同質化。
根據國家郵政局統計數據顯示,包括順豐、“三通一達”在內,國內各類快遞企業已超過8000家。有統計數據顯示,2014年快遞業件均收入為14.65元/件,2013年為15.69元/件,而早在2005年,這個數字為27.7元/件。快遞件均收入同比下降顯示出企業盈利能力進一步下滑,“以價換量”模式基本沒有改變。多數快遞企業呈現“微利化、無利化、虧損化”的現狀,部分加盟商經營較為困難。
與惡性競爭對應的是運營成本的激增。作為勞動密集型產業,人力成本給快遞企業帶來巨大壓力。目前快遞員仍處于劣勢,“五險一金”等基本社會福利普遍無法得到保障。
快遞業今年迎來最強政策支持。今年10月,國務院發布了《關于促進快遞業發展的若干意見》(以下簡稱《意見》),鼓勵各類資本依法進入快遞領域,支持快遞企業兼并重組、上市融資。同時,相關行業規范也在加緊出臺。今年10月,中央綜治辦、交通運輸部、國家郵政局等15部門決定,從即日起到明年3月底,在全國范圍內集中開展危爆物品、寄遞物流清理整頓和矛盾糾紛排查化解專項行動。11月1日,快遞實名制登記正式實施。
培育壯大快遞企業是國務院出臺該《意見》的最直接目標,加速資本進入快遞領域成為首選方式。《意見》表示,鼓勵各類資本依法進入快遞領域,支持快遞企業兼并重組、上市融資,整合中小企業,優化資源配置,實現強強聯合,加快形成若干家具有國際競爭力的企業集團,鼓勵“走出去”參與國際競爭。
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