我國快遞業(yè)繼續(xù)刷新紀(jì)錄。國家郵政局日前宣布，我國快遞年業(yè)務(wù)量于12月25日首次突破200億件大關(guān)，繼續(xù)穩(wěn)居世界第一。這是繼去年我國快遞年業(yè)務(wù)量首次突破100億件后，我國快遞業(yè)發(fā)展史上又一座里程碑。
“配角”成“主角”，快遞異軍突起
來自吉林四平農(nóng)村、不甘貧困的竇立國1996年到北京打工2004年和愛人在申通快遞北京公司當(dāng)起快遞員2013年承包下一家快遞網(wǎng)點(diǎn)“每天收派的包裹一大半都是網(wǎng)購件。到了旺季人忙不過來。”但竇立國沒有想到快遞真是讓他“醉了”一回——去年9月19日阿里巴巴在美國紐交所上市。應(yīng)阿里之邀竇立國同其他7名客戶一起在全球矚目的上市儀式上當(dāng)了回敲鐘人。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示過去4年里中國快遞業(yè)的年均增幅均在50%以上去年的業(yè)務(wù)量達(dá)到140多億件全行業(yè)收入超過2040億元并已成長起中郵速遞、順豐、“三通一達(dá)”等全網(wǎng)員工超過10萬人的領(lǐng)軍型企業(yè)。
“做大”有待“做強(qiáng)”，“黑馬”需成“駿馬”
隨著中國經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)快遞業(yè)在穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生等方面“黑馬”角色盡顯各類企業(yè)和社會資本扎堆進(jìn)入。國家郵政局局長馬軍勝說快遞業(yè)已經(jīng)成為關(guān)系百姓民生、服務(wù)生產(chǎn)生活、優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整、點(diǎn)燃消費(fèi)熱情、促進(jìn)社會公平的重要力量。
但也必須看到在持續(xù)高速增長同時(shí)快遞業(yè)“成長的煩惱”越來越凸顯。比如同質(zhì)化競爭嚴(yán)重對電商件依賴過高高附加值的服務(wù)產(chǎn)品培育滯后；價(jià)格戰(zhàn)持續(xù)多年一些快遞公司“賠本賺吆喝”；服務(wù)質(zhì)量良莠不齊消費(fèi)者投訴時(shí)常成為熱點(diǎn)；違規(guī)寄遞、“帶險(xiǎn)上路”時(shí)有發(fā)生快遞安全仍暴露漏洞等等。
另一方面圍繞快遞的制度、體制上的瓶頸性問題也逐漸暴露。
“目前一是要‘拆籬笆’破除行業(yè)發(fā)展的障礙；二是要‘送東風(fēng)’從政策上為快遞行業(yè)提供更多動力。”快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇說。可喜的是政府層面的支持正越來越給力。中央層面去年以來快遞業(yè)連續(xù)兩次寫入全國兩會政府工作報(bào)告國務(wù)院常務(wù)會議作出部署。地方層面據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)近年來已有約一半省區(qū)市出臺了扶持快遞業(yè)發(fā)展的措施。
帶動創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，將成戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)
“中國的快遞要想走出去就必須要飛起來。”圓通董事長喻渭蛟說。
跨境網(wǎng)購的興起正推動中國快遞不斷“出海”。放眼看順豐、“三通一達(dá)”、宅急送等近年來在海外頻頻落子服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已延伸至東南亞、北美、歐洲、大洋洲等地區(qū)。
從網(wǎng)絡(luò)布局看中國快遞未來的增量除了“向外”還來自“向西”、“向下”。官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示截至去年年底國內(nèi)農(nóng)村快遞網(wǎng)點(diǎn)已發(fā)展到近5萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率提高到50%以上。農(nóng)村快遞市場全年快遞包裹量超過20億件。內(nèi)蒙古、河南、四川等地還專門出臺快遞下鄉(xiāng)政策。
從業(yè)務(wù)領(lǐng)域看快遞業(yè)與其他各類行業(yè)將更加呈現(xiàn)交織互滲、協(xié)同發(fā)展的態(tài)勢。比如2014年以來順豐將數(shù)千家凸顯o2o模式的“嘿客店”直接開進(jìn)小區(qū)引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注。
“可以說快遞業(yè)已成為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的重要舞臺。”中國快遞協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長李惠德說將來中國的快遞業(yè)會成為行業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)、技術(shù)含量高、國際競爭力強(qiáng)、具備可持續(xù)發(fā)展能力的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)前景不可限量。
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