8月15日下午四點多，一個五六歲的男童爬進快遞柜里玩耍，卻被弟弟不小心反鎖在內，幸虧小區保安發現后及時報警，消防隊員趕到，破拆快遞柜，就出了滿臉通紅的孩子，不然后果不堪設想。
下午4:42，常州市消防指揮中心接到報案，有市民稱常州市天寧區海空苑一個小男孩被縮進了狹窄的快遞柜里。
案情緊急，事發地附近的常州消防竹林路中隊迅速趕往救援。
據悉，孩子被困在快遞柜的最底層，長寬都在45cm左右，6歲以下的孩子完全可以鉆進去。“當時被困的孩子在柜子里一邊哭，一邊不停喊救命。”
快遞柜很結實，是金屬的，用切割機速度最快。可是因為看不到里面孩子的位置，切割機可能傷到孩子，因此消防隊員果斷采取了第二套方案——撬門。
消防隊員們爭分奪秒，用撬棍、扳手等小型拆破工具破拆金屬門，很快就將孩子救出，整個過程大概在5分鐘左右。小孩兒被救出時滿身是汗，臉頰通紅，再晚一點的話，恐怕性命不保。
那么，如果快遞員不方便趕過來的話，又該怎么辦呢？
“快遞柜畢竟是新生事物，很多人并不熟悉。”從事快遞柜銷售的許先生說，如果有人在超市需要打開存包柜，一定會去找超市管理者，快遞柜其實也有管理方。
據了解，目前小區里的各種快遞柜，大多是快遞公司和住戶之外的第三方公司放置的，基本上都通過網絡與后臺相連，“遇到緊急情況，有兩個辦法解決，一是用后臺密碼開柜，二是第三方公司遠程開柜。”
每個快遞柜都會有個后臺密碼，只要使用密碼就可以打開指定的柜門。為了保障快遞物品的安全，這個密碼只有放置柜子的公司和相關負責人有權限知道。“使用這個密碼，一般需要管理這個柜子的員工到現場進行確認，可能沒法那么及時。”許先生說，遠程開柜相對而言要方便一些，“快遞柜上都會有客服電話，后臺工作人員可以看到需要解鎖的柜子里面，有沒有放置快遞物品，此外還可以通過攝像頭觀察現場的情況，幫助市民處理此類突發情況。”
許先生也坦言，受到硬件和網絡的限制，現在很多快遞柜配的攝像頭無法實現視頻監控的功能，在確認現場情況時需要費些時間。
市民鄒女士今年60多歲，白天要幫著照看快要3歲的孫子。由于只有她和孫子在家，做家務時只能隔幾分鐘伸頭看看在客廳玩耍的孩子。有一天，鄒女士突然發現孫子不見了，“臥室、書房、衛生間找了個遍，也沒有蹤影。”
鄒女士以為孫子悄悄開門跑進了樓道，“突然他從客廳的一個塑料柜里探出頭來，喊了一聲奶奶。”據介紹，鄒女士家客廳里的塑料柜邊長僅為35cm，深度在45cm左右。“以前從來沒有覺得這么小的柜子能鉆進去一個人，可小孩真能鉆進去。”
“從此之后，我就留了個心眼，每次路過存包柜、快遞柜的時候，如果發現門開著都會幫著關上，萬一有孩子鉆進去怪麻煩的。”鄒女士表示，關門只是舉手之勞，卻能防止一些意外發生。
